1. 최소 정보만 수집하는 상담 방식
의뢰를 망설이게 만드는 가장 큰 이유 중 하나가 “내 이야기가 어딘가에 남지 않을까”라는 두려움입니다.
부산탐정사무소는 사건 진행에 꼭 필요한 정보만 단계적으로 수집합니다.
초기 상담 단계에서는 이름 대신 별칭을 사용하셔도 무방하며, 불필요한 개인정보를 요구하지 않습니다.
계약 단계에서 수집된 정보는 내부 보안 규정에 따라 제한된 인원만 열람할 수 있습니다.
문서 및 전자 데이터 관리
종이 문서는 잠금 장치가 있는 별도 공간에 보관하고, 전자 파일은 암호화 및 접근권한 설정을 통해 관리합니다.
조사 종료 후 일정 기간이 지나면 법적 보존 의무를 제외한 자료는 파기 절차를 거치며,
부산탐정사무소 내부에서도 임의 복사나 반출을 엄격히 금지하고 있습니다.
2. 제3자 유출 방지를 위한 내부 규정
조사관과 직원 모두 비밀유지 서약을 체결하며, 고객 정보나 조사 내용을 가족이나 지인에게도 공유할 수 없습니다.
이 규정을 위반하는 경우에는 내부 징계와 법적 책임이 동시에 따르도록 시스템을 갖추고 있습니다.
의뢰인의 동의 없이 상대방이나 제3자에게 정보를 전달하는 일은 없으니, 이 점은 안심하셔도 좋습니다.
기록이 남는 것에 대한 현실적인 조언
계약서와 영수증 등 최소한의 기록은 법적으로 필요하지만, 불필요하게 노출될 일은 없습니다.
어떤 부분이 특히 걱정되시는지 상담 시 솔직하게 말씀해 주시면, 가능한 범위 내에서 가장 안전한 방법을 함께 찾겠습니다.
부산탐정사무소는 의뢰인의 입장에서 “나였어도 이 정도는 지켜졌으면 좋겠다”라고 생각되는 수준 이상의 보안을 지향합니다.
